6月23日下午2点，通用水司第一期“聆听心灵声音，放飞快乐心情”心理辅导座谈在郑军书记工作室顺利开展，共有来自服务一线的客服人员、综合人员等共25人参加了此次活动。活动邀请了中国心理学会临床与咨询心理学会注册心理师张冬梅教授担任讲师，张教授多年来致力于心理咨询与团体心理辅导的应用研究，在学校及企业做心理辅导讲座百余场。

       张冬梅教授用“情绪AB理论”为切入点，用通俗易懂、风趣幽默的语言，从家庭关系、职业倦怠、教育内卷等方面的表现形式，结合发生在身边的事件与行为，并通过互动分享职场解压和心理调适的具体技巧和方法，引导帮助客服人员培养积极乐观的生活方式，实现了自我减压、自我调节、自我疏导，提升客服人员心理健康防护能力。

       在交流互动环节中，参会人员积极参与，现场氛围浓厚，反应热烈，大家纷纷表示，通过开展此次“聆听心灵声音，放飞快乐心情”心理疏导知识讲座，有助于正确认识自身存在的心理健康问题，科学调整工作节奏，释放心理压力，保持良好的精神状态，以更加阳光的心态，积极投入到今后的工作和生活中。员工心理健康服务是加强对职工人文关怀和心理疏导的有力举措，通用水司将持续关注职工心理健康需要，继续创新服务形式，扩展服务渠道，通过多种途径不断提升职工幸福感、归属感。