长辈模式：进入微信网厅，用户可以选择界面正中的“选择进入长辈版”的功能的提示。选择后，操作界面字体和图表更大更清晰，让长辈使用起来更方便；智能客服：“智能客服”就是您手边的用水小百科和移动的常水热线。在这里通用水司为您提供三种使用方式：将用户日常比较关心的常用问题进行分类、回答并展示，通过问题分类了解您所关心的疑问。在此界面上提供了快速办理通道（例如选择“过户”）,能讯速进入相关业务的办理界面，方便操作。您也可以在文本框输入关键词来定位问题；我的留言：在微信公众号-我的-我的留言中，您也可以在输入您的个性问题，我们的常水客服会尽快处理，给您一个满意的答复。将您感兴趣的问题留下来，我们也会梳理出您更感兴趣的内容，对我们以后的服务进行调整和提高，希望得到您的支持。

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