实在是太感谢了，谢谢你们上门服务，配合我们内部管线走向，为我们出不同的接水方案，这么快为我们企业解决了用水问题。

       近日，常州华旋传感技术有限公司领导专门来到常州通用自来水有限公司，送来一面写着“热情服务 务实高效”的锦旗表示感谢，为通用水司热情周到服务，全心全意为企业节约成本，解决用水问题点赞。

        在了解该企业有用水需求后，供水服务部郑军经理亲自带队，提供一站式上门服务，向用户宣传最新的接水政策，现场出具初步接水方案，并积极协调设计人员多次与企业施工现场负责人沟通，根据用户需求调整解决方案，提升用水安全性，协调施工队快速进场施工，三日内完成通水。

       近年来，随着市营商环境政策的不断优化，吸引大批企业相继落户，通用水司结合企业用水需求的实际情况，持续推行用水报装“2103”服务，即办理环节简化为受理和装表接通2个、1份申请资料、符合施工条件的3个工作日内通水。公司安排专人上门对接，项目经理提供一对一助企服务，用户满意度大大增加。

       下一步，通用水司将继续打造高质量用水营商环境，持续以贴心服务助力小微企业发展，进一步优化服务内容，变“受理服务”为“上门服务”，切实站在用户角度简流程、压时限、提效率、升水平，最大限度地满足用户的用水需求。