蒋瑜，现任常州通用自来水公司高层二次供水部主管，主要负责城市二次供水泵房运行管理。2015年、2016年他参与研发和实施的“二次供水声光报警系统”、“二次供水移动巡检管理系统”，均获得了“软件著作权”，其中多项技术在同行业中属于首次使用。这两套系统实现了泵房红外自动布防、双向报警、设备设施数字化巡检等功能，形成了一套物防、技防、人防相结合的智能化安防体系，泵房整体安防能力大幅提高，整个二次供水安防提升工程入围了2017年度“常州市创新社会治理重点项目”,并获得了三等奖。

一、扎根基层，服务一线

2002年蒋瑜进入公司后，在基层水厂一呆就是五年，熟悉了各类给水净水工艺，也切身体会到自己所从事的工作虽然平凡，但关系民生、责任重大。魏村水厂投运后，他被选调成为新水厂的第一批运行人员，先后在中控室、厂部技术组等岗位工作。由于魏村水厂自动化程度很高，当时仪表、设备、软件等均为进口产品，操作难度很大，他迎难而上，自行研读设备外文资料、虚心请教专业人员，逐步摸清了设备仪表的运行原理，通过参与各类设备抢维修工作，将理论运用于实践，确保了魏村水厂中控调度、自动化设备的稳定运行。

二、迎难而上，攻坚克难，成为二次供水运行管理专家

2007年，蒋瑜开始参与二次供水运行部门组建工作。在当时，二次供水泵房由自来水公司来集中管理，全国几乎没有先例，面对新的业务技术、新的工作环境和数量庞大的二次供水泵房，蒋瑜迎难而上，半年时间里走遍了市区所有高层小区、所有泵房，积累起了大量泵房设备和增压管道的基础资料；翻阅了大量书籍，自学PLC、变频器及控制原理，每次厂家技术人员到现场进行维保工作，总是全程跟随，对设备工艺、技术细节、程序参数进行详细记录，对自己收集的资料从不藏私，编制出设备技术手册进行分享，便于部门新进同事熟悉工艺设备，能够更快地在新的工作岗位中独当一面。

2008年蒋瑜承担起二次供水远程监控系统的搭建工作，由于二次供水泵房数量多、分布散，如果采用传统的管理模式，需要耗费大量的人力资源，为了实现高效的集中化管理，以满足所有泵房设备集中监视、控制和调度的需求，公司要求蒋瑜尽快完成二次供水远程监控系统的搭建。

在人员紧缺的情况下，他任劳任怨，全程参与了网络敷设、硬件安装及软件开发调试等各个环节。通信网络是整个系统实现的基础，为了能在短期内完成所有泵房的网络接入，他的足迹踏遍了一百多个小区泵房，带领施工队伍架设电缆、安装网络设备、调试通信数据，尤其在夏季，地下室里潮湿闷热，大家在里面常常一呆就是半天，一边施工一边还要忍受大量蚊虫的叮咬，半天下来已浑身是包了。系统软件开发也是一个难题，因为没有实例参考，软件开发人员又不了解设备工艺，所以他自学了组态软件，与软件开发人员一起确定了系统结构、数据传输和功能界面等等。受限于当时的软硬件规格和计算能力，遇到泵房PLC品牌不统一、数据传输干扰大、数据采集点数量庞大等问题，与技术人员一起，从泵房硬件和上位机软件两方面寻求和探索解决方案，无数次地尝试和试验，最终实现了系统稳定运行。多年来这套系统不断完善优化，目前监控的二次供水泵房数量已达到500多个，成为二次供水日常管理中不可或缺的“千里眼”和“无影手”。

二次供水是城市供水体系的“最后一公里”，直接进入千家万户，关系着广大居民的健康安全。蒋瑜和他的同事们心怀责任，把关乎安全的每一件小事做好、做细、做实；结合实际，边学边干、勇于创新，不断解决业务难题；立足本职，耐得平淡、舍得付出，守护着供水 “最后一公里”水质安全、运行稳定。